前几日公司开质量大会，有人发言说：“关于公司质量问题，如果有个别人稍微不注意，可能由于蝴蝶效应放大而对公司质量产生十分严重的影响，因此我们每个人都应当十分注意质量问题。”当时听了之后，心里总觉的难以认同这种解释，这几天想了一下，对此发表一下个人的不同看法：

对蝴蝶效应的理解：对一个线性系统，其输入变化大，输出变化就大，如果输入变化很小的话，输出变化也一定很小。而对一个复杂的非线性系统（公司的质量问题），对其输入一点点的改变（个别人的稍微不注意），就可能对输出造成极大的影响（严重的质量后果），这就称为蝴蝶效应。其本意指的是对输入对输出影响非常之大，也就是复杂系统是无法预测的。而如果一个系统的结果无法预测的话，对我们而言就是随机的，随机的结果必然是不好的结果。这是因为只有按照我们的想法而产生的结果、如意的结果、才算好的结果，一个随机的结果是不可能是好的结果的。

对公司质量管理：由于蝴蝶效应的存在，个别人的稍微不注意就可能导致严重的质量问题；而这些小的意外我们是无法避免的，因此我们应给优化我们的系统，如设置相应的评审机制、备份机制、合理的流程等制度来改变系统的结构，最大限度的减少蝴蝶效应的影响，让公司的质量不会受到个别人的粗心及小的意外事件的影响。