【原创】团队领导力案例

这学期学写过团队领导力作业以后,觉得有必要讲述一个反例,以便更好的领会这些知识,因为这其实并非常识。

我的第一份工作是电子工程师,在一次周例会上,部门经理说:让一名高级硬件工程师“带”我做一个项目,设计一款带通讯功能的智能电表。

散会后,我马上去找高级工程师以及部门经理搜集信息,部门经理给我芯片的说明书,高级工程师让我先看说明书。

项目输入:

  • 项目负责人是高级工程师,再往上是部门经理,我是助理工程师(我对周例会的理解)
  • 该项目没有需求文件(高级工程师和部门经理确认)
  • 该项目截止日期不明(部门经理确认)
  • 已知项目芯片的型号和说明书(部门经理确认)

我看了几天芯片说明书后,去找高级工程师,看他是否会给我更明确的指示,如果不能,我就继续搜集信息(项目规格,类似产品)。高级工程师拿了一张以前产品的原理图,给我讲了一下各个模块的划分(虽然我都知道)。从芯片上来看,旧项目要远比新项目简单,显然不是类似产品。高级工程师告诉我,做项目没需求很正常,要自己看着办。

然后我再次找了部门经理,要项目需求的说明,部门经理给了我一个Excel。这是一份软件查检表,与我硬件毫无关系。可见果然没有需求很正常。

我想的办法是,先把项目分解,然后问具体的问题。我知道,这个项目肯定有电源、液晶设计、通信模块。

电源设计:

电源设计至少要知道输入电压范围,和输出电流,而这些都属于项目需求,因此我带着这些问题去问高级工程师,也就是指定“带”我的人。高级工程师告诉我:应该参考别人的图纸。

我一再坚持,高级工程师指定了一张图纸,我就按照自己的理解,参考这张图纸的规格,设计了电源。

液晶设计:

液晶至少要知道用户需要的输出,才能设计,这也属于项目需求。高级工程师告诉我:你必须独立解决问题,不能向我要参考图纸。

于是我在众多图纸中,找了一款比较常用的液晶。

通信模块设计:

我知道高级工程师不希望我去问他,于是我先做足了功课。我咨询了其他部门的工程师,得知我们公司从未用过通信模块,于是我再去找高级工程师。高级工程师否认我们没用过通信模块这件事,他给了我一张图,看这张图耗费了我两天时间,其中根本没有通信模块。

我再去咨询高级工程师,高级工程师让我独立解决问题。于是我回去把我能做的都做完,项目陷入停滞。

高级工程师跟进:

一周后,高级工程师来询问进度,我把做好的给他看。他严厉批评我什么也没做,我告诉他,没有项目需求,我无从下手,希望他可以给我点方向,或者让我参与一部分。高级工程师大发雷霆,要求我把所有资料发给他,并且删掉所有资料,禁止我接触这个项目。

部门经理跟进:

又过了几周,部门经理询问进度,我告诉他我做的前提工作,以及高级工程师禁止我参与该项目。部门经理严厉的批评我,告诉我这个项目是我负责的,他非常失望。

然后我把我做的图纸给部门经理看,部门经理认为我做的毫无道理,因为电源、通讯模块、液晶模块等,公司已经选好了型号,而我却使用了别的型号。这让我更新了对项目输入的认识。

项目输入(更新):

  • 项目负责人是高级工程师,再往上是部门经理,我是助理工程师(项目经理确认)
  • 该项目没有需求文件(高级工程师和部门经理确认)
  • 该项目截止日期不明(部门经理确认)
  • 已知项目芯片、电源、通讯模块和液晶模块的型号和说明书(部门经理确认)

在部门经理的帮助下,项目进度一日千里;但是现在仍然没有项目需求文件,我对这个项目的理解支离破碎。

得到项目需求文件:

后来聊天偶尔间听文员说起,这个项目之前开过会议,也许会议纪要对我有用,会议纪要人是我们部门一位年轻的工程师。我去找这位工程师,告诉她我负责这个项目,需要会议纪要。年轻工程师告诉我:这是保密文档,我没有权限。

因为部门经理与高级工程师都没有告诉我这份文件的存在,我当时比较迷茫,于是我先咨询了文员。文员直接把这份所谓保密文件发给了我,并告诉我,这份文件里面有我的名字,因此我肯定是有权限看的。

我打开这份文件,果然我的名字在项目组名单中,但我却不在会议邀请名单及通知名单中。部门经理与高级工程师都有参与会议,我至今不清楚为何部门经理不给我这份文件。我继续更新了对项目输入的认识。

项目输入(更新):

  • 项目负责人是高级工程师,再往上是部门经理,我是助理工程师(项目会议纪要)
  • 该项目有需求文件(项目会议纪要)
  • 该项目截止日期不明还有两周(项目会议纪要)
  • 已知项目芯片、电源、通讯模块和液晶模块的型号和说明书(项目会议纪要)

因此,根据这份项目需求,以及部门经理的协助,我按期完成了设计,并通过了评审。该项目没有归档,部门经理说先放在我电脑上,一直放到我离职。

后续:

该项目完成后,部门经理继续交给我新的任务,这个项目比之前的简单,部门经理许诺亲自指导我。我接到任务三天,高级工程师以师傅的名义投诉,称我能力严重不足,不能负责该项目。公司 CTO 直接下令,不得让我负责该项目。

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