【原创】笔记-如何回应

1、威胁类

当遇到别人说“恶果即将产生,这都是你造成的”,不要反击对方,而要强调自己的决定。

例1:如果你不听我的,你就会后悔的

应对:我知道你很生气,但这是我的决定

 

例2:我是为了你好,你辜负我会毁了这件事的

应对:我希望你不要这样做,但我已经决定了

 

例3:你不加班,公司是不会给你加薪的

应对:那是公司的决定,但我已经决定了

 

注意:如果你认为自身处于真实危险(例如身体伤害,违法)时,保护自己比尝试沟通更为重要。

2、贴标签

当别人给你贴标签时,不要去回答“我不是,你才是”

 

例1:你只考虑自己,从不考虑我

应对:你有权表达自己的要求

 

例2:我以为你很厉害,我真是看错你了

应对:也许你是对的

 

例3:你真好觉得不错!

应对:我知道你很生气,但我希望这样做

 

3、刨根问底

别人无限追问为什么,不要去回答,他没有真正想去询问你

 

例1:你为什么这么固执?

应对:我知道你很心烦,我们对事物的看法不同。

 

例2:你为什么要这么坏?你非要破坏和谐的关系?

应对:这里并没有什么坏人,我需要的与你不同。

 

例3:你为什么要故意跟我作对?

应对:我们应当各自承担一部分责任

 

4、沉默者

不要:批评他们不勇敢

要:让他们相信你,不会反击他们,比如写信(可以不直接得到反驳)

或者说:“我知道你很生气,但只要你做好准备,我随时愿意跟你讨论”

 

告诉他们你愿意做些什么,而不是你为什么不愿意做些什么,例如:

”你生气我很抱歉,你亲戚来时我不同意把他们留在家中;但是,我愿意抽出时间帮助他们预订酒店,或许还可以帮他们支付一部分费用“

而不要说:”因为我不喜欢人多,有的人就是这样性格“之类的

 

其它:

针对与自己决定毫无关系的人,不需要用上述方法,而应当说:“关你屁事,闭嘴,滚!”

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