【原创】读书会管理回顾

退出读书会也有几个月了,自己认为这次尝试总的来说是失败的。本文做一个回顾总结。

本文在早期书友建议框架下进行写作,黑色字体为书友建议原文,蓝色字体为我写的。

羽扇纶巾 2014-12-02 21:59:47

分几块来谈一下对读书会的几点认识:

一、我们读书会的几点特点:

1.读书会的成员年龄层次较低,基本以年轻人为主,是个年轻人交流的平台。好处显而易见,活跃,有朝气。劣势也显而易见,言论与思想观念都具有局限我们这个年龄层次的认知水平。

2.读书会发展迅速人员众多,也曾经参加过其他的读书会,毋庸置疑,这么大规模的自发读书会确实难得,优势,蓬勃发展,思想和交流会越多,劣势,管理是个问题。本来读书会就是个自发组织,确不该条条枷锁让参与者感到束缚,但200多人全无章法,也难以长远。

3.形式丰富,线上、线下、从书的交流到其他小型活动的组织,内容较为丰富。旨在自发组织,长远发展,并无太多经济利益瓜葛。

//我认同羽扇纶巾的判断,我们人员年轻,活跃有朝气,并且没有经济利益瓜葛,是读书会组织的优势;而我们的管理的确从初期就是一个值得考虑的问题,现在回顾,我们最终还是由于管理不善而失败的。

二、关于管理层

1.一直知道读书会存在一个管理层,但是所谓管理层就是群里的管理员吗?不知道。建议,建立群的组织架构,人越来越多,该有个组织架构来运作它。组织架构的诞生也会使整个读书会不会因为管理层人员的缺少变动而产生较大变动,组织和运作模式也就清晰了。首先搭建组织架构,确定各自职责,在召集各路人员应征。愿为读书会贡献力量的人应该大有人在吧。

2.管理层的职能定位,管理层中既为管理者同时又是读书会书友,因此其职能也应包含两部分:作为管理这应创建规则,搭建平台。作为书友应同众书友一样分享。

 

//关于管理层定位问题,这里引用的回答

2014-12-03 11:05:33

仅为个人参加读书会的一点想法和感受,仅供管理层诸位和晚街大人参考。 羽扇纶巾

你的建议很有用,线下活动主题内容没有征集对大家来说很不民主,但对于管理来说,征集会消耗很多时间…
但想想,管理人员若不是用来调节这些矛盾还有什么作用?相信管理会不断调整。

有时候我还想一个问题,因为大家都有工作,时间忙,大家对发起活动的热情不高,或者执行力度会低,需不需要吸引一群活跃成员出谋划策?注:不是以管理员的职能身份

还有一个问题,管理层的定位问题,我初步觉得是:
1、一个调解矛盾的作用
2、鼓励大家发起活动,与群友互动并参与执行的作用。
3、营造读书学习的氛围(发贴、参与话题讨论、适当制止不恰当言行—-这个标准很难定)
4、对外宣传的作用(网络、公益活动,政商合作宣传)

我是这样想的。

执行力度一直是管理层的弱点,缺乏决策推动者,对政商信息不够敏感…………

//我很认同槚对管理员定位问题的看法,我觉得管理员应当负责下面:

1、对外宣传的作用(网络、公益活动,政商合作宣传),我认为所有的活动广告都要由管理员发布

2、对内平台维护(豆瓣,QQ,网盘等)

并且这些需要管理员高效完成,因为没有人能够承担低效工作的成本,高效工作重要的一点是降低沟通成本

实际上,我们无论在高效完成自己职责上,做的是很糟糕的,我认为的原因如下:

1、我们开发了太多的平台,没有精力投入维护,又没有果断放弃(导致了我们更加没有精力)。豆瓣小组,豆瓣小站功能重复,欠缺维护;微信公众号也无法维持输出优质的文章,并且由于微信问题,管理员内部还小有冲突。现在想来,我们似乎没有办法预知哪个平台会更受欢迎,但是我们可以及时放弃价值不大的平台。我们之前犯的错误是,感觉这个平台如果做好会很有用,所以一直保留着。但我想,我们判断一个平台是否应当放弃的重要标准是,是否有人愿意去维护,没有人愿意维护的平台,就应当放弃。包括豆瓣上的一些平台,维护的热情都不高,我认为早早放弃会更好。此外,我觉得读书会书架这个项目,应当托管给书吧比较好,或者就捐出去也行,自己要管又没人管,做的真是糟糕。

2、我认为,大多数人热情比较高的活动是线下讲座,我们应当多投入这个活动;我们曾以为活动应当多样化,因此去发展了别的项目,比如共读一本书,可以这个活动连发起人都没有热情去维护,等于又抛了一个麻烦又不太吸引人的任务给管理员,我个人为这个牵扯很多精力,现在想来,如果没有人负责的项目——无论想着做好了会有多美——都应当放弃。我们是公益组织,我们的资源就是大家的热情,如果大家热情不够支撑一个活动,就不应当继续搞这个活动

另一个就是成员准入标准问题,每个人都有自己的性格与追求,并非所有人都与读书会管理员这个职位相适合,我们管理员选拔是有问题的,导致大家意见不合,沟通成本过高。

1、我们犯的一个很大的错误是,以为拉了别人当管理员,别人就会主动负责做事情;但我觉得,这样做往往适得其反。我想最好是,有活动策划等活动,先拉群友参与,如果他很乐意,我们以后还可以继续找他策划;只有认同我们理念,对管理有热情的人,才可以拉入管理员。否则拉了人也不知道要做什么,还有压力,这样是非常不好的。管理员是一种职能,而不是一种荣耀

2、这实在太重要了,许多不适合的人在管理团队中,不做任何事情,又随意发表意见,导致管理员之间十分混乱,重要的人员逐渐离群。

三、关于线下活动

线下主题活动应该是群里最为重要的一块,大家也就是从这里相互认识和开始交流的,个人觉得这块是最有趣的。但是在几次的活动之后反思,我认为存在的问题还是很多的:

1.关于主题确定,个人认为管理层在这个方面是职责界定不清的。线下活动的主题分享基本上以常交流的几位在不知什么情况的情况下,就把下期主题给定了,颇有“老子开的店就这味道,你爱来不来”的感觉。个人建议主题是活动的精髓,应该让所有人有些参与感。建议:所有书友谁想分享的话,可以提交分享的主题和理由,或者简单介绍下分享的内容给管理层,管理层把近期收到的各种主题公布,然后利用网络投票或者QQ投票+现场投票(比如下期星野晨光分享完了,可以让参加的各位群友参与投票,确定下期的主题),这样人人都是分享者,人人都有话语权。管理层作为管理者的职能界定为组织和确定规则。

//我认同羽扇纶巾的说法,线下活动是群里最重要的一块,当时我们没有继续投入,而分散去搞其它活动,基本都没有什么收获。

2.线下活动分享的内容较为拖沓,从我参加的几期来看,海子表现的问题是较大程度浮于百度百科的深度,旅行和周年庆的分享便显得较为拖沓。分享应该控制精炼简洁,个人觉得ted的演讲应该是我们的榜样,可以向他们对标。

1、线下活动最重要的是能够定期举行,我们后来纠结于质量、多样性之类的问题,导致活动都无法如期举行,我认为大家的意见只是为了我们做的更好,但是仍然希望我们至少能够“有”活动,我们理解的过于负面

2、我个人倾向于活动首先服务QQ群成员,其次服务群外人员,因此活动应当在QQ群活动、QQ群邮件推送,必要时推送豆瓣小站。实际上我们发布的还是很乱,有时候这个平台,有时候另一个,我想群友们错过活动也是很正常的。我想这与我没有投入跟进活动策划有关,除此之外没有想到其它办法

3、线下活动失去了以后,读书会失去了大部分存在价值,QQ群就越来越水了(我是这样理解的)

3.线下活动每次的组织都还是很不错的。至少我参加起来觉得还挺舒服,每次的活动主题弄得都挺文艺的。

四、关于线上活动

线上其实主要分为:QQ、豆瓣和微信了。QQ个人感觉更像是平常交流的平台,闲话实在太多了,就当个交流平台把。现在豆瓣和微信也逐步在加强利用了,我觉得很有必要。

//QQ管理我想应当如下

1、我认为我们应当宣传群规,群规应当简练无歧义,包括我们的宗旨也应当宣传,以便告诉别人,我们不是闲聊群

 

2、管理员应当以身做则,不要随便加不能履行职能的人员做管理员

3、活跃群友如果有不当言行应当善意推定,并进行劝说,善意推定是很重要的

那种既想自己闲聊,又不允许别人闲聊,还非要做群主的做法,是绝对不会成功的!

五、关于书吧

书吧的话一方面是我们的实体书吧,另一方面建议开设电子书吧。我已经注册了个360云盘,帐号:把我读给你听,密码:bwdgnt2014,建议能利用起来,大家的电子书也比较多。分享起来也便捷,主要就是平常管理呀分类比较麻烦,看看管理层想怎么弄吧?

六、关于几次参加读书会的个人感受

每次参加读书会肯定都是有收获的,有主题相关的,但感觉更多的是看到了不同人的思想和生活状态。交流包容的心态是必要,让每种声音能发声也是必要的。但不知各位有没有这种感觉,每次交流大家的分享和准备有时是不充分的,率性而谈,往往拖沓和浮浅。最近也有种感觉,如果每次活动必到的话,每两周一次,反而让自己变得浮躁起来了。所以逐渐放缓了频率,只参加我感兴趣的了。这是我的个人感受。

 

总结:

1、没有足够热情维持的项目——无论看起来多么美好——都应当放弃

2、因为管理员是一种职能,而不是一种荣耀,给人不适合的头衔是不正当的

3、要重视目前成功的项目,不要为了发展其它项目,而丢掉已经成功的项目

4、那种既想自己闲聊,又不允许别人闲聊,还非要做群主的做法,是绝对不会成功的!

2 thoughts on “【原创】读书会管理回顾

  1. 总结得很全面。如有兴趣和精力,可以根据以前的经验和教训,自己另创办一个读书会。失败也没关系,转交他人继续办也可以。

    1. 我觉得是我的要求和价值观跟大多数人冲突,如果公开的做读书会,是很难成功的。除非是做筛选的那种,才有机会。

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